Polityka prywatności
Wyjaśniamy, jakie dane otrzymujemy podczas korzystania ze strony i kontaktu z firmą, w jakim celu je przetwarzamy oraz jakie prawa przysługują osobom, których te dane dotyczą.
Ostatnia aktualizacja: 8 października 2026 r.1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Krystian Czynszak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Krystian Czynszak KC Klinika Czystości. Niniejsza polityka dotyczy strony KC Klinika Czystości pod adresem czynszakmyje.pl oraz jej wersji dostępnej w domenie roboczej kcklinikaczystosci.michalkaczmarek.eu.
W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z administratorem za pomocą powyższego adresu e-mail lub listownie.
2. Jakie dane zbieramy
Zakres danych zależy od sposobu kontaktu ze stroną. Możemy otrzymać:
- imię i nazwisko albo nazwę firmy, numer telefonu i adres e-mail, jeżeli zostaną podane;
- adres lub lokalizację planowanej usługi, rodzaj powierzchni, opis zlecenia i orientacyjny metraż, jeżeli zostanie wpisany;
- zdjęcia dołączone do zapytania oraz treść wiadomości;
- dane przekazane podczas rozmowy telefonicznej, korespondencji e-mail lub kontaktu przez WhatsApp;
- dane techniczne dotyczące korzystania ze strony, w szczególności adres IP, datę i godzinę żądania, informacje o przeglądarce oraz adres odwiedzonej podstrony;
- po wyrażeniu odpowiedniej zgody: identyfikatory cookies, informacje o odwiedzanych podstronach, źródle wizyty i aktywności w serwisie, zbierane przez Google Analytics oraz piksel Meta.
Orientacyjny metraż w formularzu jest opcjonalny. Prosimy nie przesyłać na zdjęciach dokumentów ani danych osób trzecich, jeśli nie są potrzebne do wyceny.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Odpowiedź na zapytanie i wycena
Dane z formularza, wiadomości i rozmów wykorzystujemy do kontaktu, oceny zakresu prac, przygotowania wyceny i podjęcia działań przed zawarciem umowy. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy zapytanie dotyczy usługi zamawianej przez osobę fizyczną, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy kontakt odbywa się w imieniu firmy albo dotyczy korespondencji nieprowadzącej do zawarcia umowy. Uzasadnionym interesem jest obsługa zapytań i prowadzenie korespondencji.
Realizacja usługi i rozliczenie
Po przyjęciu zlecenia dane mogą być wykorzystywane do wykonania usługi i kontaktu w jej sprawie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a dane na fakturach i w dokumentacji księgowej do wypełnienia obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Bezpieczeństwo strony i ewentualne roszczenia
Dane techniczne i niezbędną korespondencję możemy przetwarzać w celu zabezpieczenia strony, wykrywania nadużyć oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Analityka strony
Korzystamy z Google Analytics, aby mierzyć ruch na stronie, źródła odwiedzin i sposób korzystania z poszczególnych podstron. Dane z analitycznych cookies i identyfikatorów przetwarzamy na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgoda na analitykę jest dobrowolna.
Reklamy i remarketing
Korzystamy z piksela Meta do pomiaru skuteczności reklam, tworzenia grup odbiorców i kierowania reklam do osób, które odwiedziły stronę lub wykonały w niej określone działania. Takie działania mogą obejmować profilowanie na potrzeby doboru reklam. Podstawą przetwarzania danych z marketingowych cookies i identyfikatorów jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgoda na marketing jest dobrowolna.
Bez danych umożliwiających kontakt oraz informacji potrzebnych do oceny zlecenia możemy nie być w stanie odpowiedzieć lub przygotować wyceny. Formularz wyceny nie służy do zapisu na newsletter.
4. Komu dane mogą być przekazywane
W zakresie niezbędnym do obsługi strony i zleceń dostęp do danych mogą uzyskać dostawcy hostingu, poczty elektronicznej i rozwiązań technicznych, osoby utrzymujące stronę, a po przyjęciu zlecenia także podmioty wspierające księgowość lub realizację prac. Podmioty te przetwarzają dane zgodnie ze swoją rolą i odpowiednimi zasadami ochrony danych.
Korespondencja kierowana na adres kcklinikaczystosci@gmail.com korzysta z usługi Google. Kontakt przez WhatsApp jest obsługiwany przez usługę Meta. Po wyrażeniu zgody na analitykę dane o korzystaniu ze strony są przekazywane Google w ramach Google Analytics; po wyrażeniu zgody marketingowej odpowiednie dane o wizytach i zdarzeniach na stronie są przekazywane Meta przez piksel Meta. Google i Meta mogą również przetwarzać te informacje jako odrębni administratorzy na zasadach określonych w swoich politykach prywatności.
W przypadku korzystania z usług dostawców działających poza Europejskim Obszarem Gospodarczym dane mogą być przekazywane do państw trzecich. W takiej sytuacji stosowane są mechanizmy przewidziane przez RODO, odpowiednie dla danego dostawcy i rodzaju przekazania. Informację o stosowanych zabezpieczeniach można uzyskać, pisząc do administratora.
5. Jak długo przechowujemy dane
- Dane z zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia rozmów o zleceniu. Następnie mogą być zachowane przez okres potrzebny do wykazania przebiegu kontaktu lub obrony przed roszczeniami.
- Dane związane z wykonaną usługą przechowujemy przez czas jej realizacji, a później do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
- Dokumenty księgowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa.
- Dane techniczne i logi są przechowywane przez czas uzasadniony bezpieczeństwem i utrzymaniem strony, zgodnie z zasadami dostawcy infrastruktury.
- Dane analityczne i marketingowe są przetwarzane zgodnie z ustawieniami okresu przechowywania w Google Analytics i narzędziach Meta oraz zasadami tych dostawców. Cookies pozostają na urządzeniu przez okres wynikający z ich ustawień albo do czasu ich usunięcia; wycofanie zgody zatrzymuje dalsze wykorzystywanie opcjonalnych narzędzi w ramach strony.
Po ustaniu celu przetwarzania dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane prawem albo potrzebne do ochrony roszczeń.
6. Twoje prawa
W granicach przewidzianych przez RODO możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Możesz również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz skorzystać z prawa do przenoszenia danych, jeśli ma zastosowanie w danej sytuacji.
Możesz w każdej chwili wycofać zgodę na analitykę lub marketing. Nie wpłynie to na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem. Zmiany zgód dokonasz w ustawieniach cookies na stronie; możesz również usunąć zapisane cookies w przeglądarce.
W celu skorzystania z praw dotyczących danych napisz na kcklinikaczystosci@gmail.com. Jeżeli uznasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Remarketing może polegać na przypisaniu użytkownika do grupy odbiorców reklam na podstawie aktywności na stronie. Nie podejmujemy jednak na tej podstawie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne lub podobnie istotnie wpływały na użytkownika.
7. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Ich zastosowanie zależy od kategorii:
- Niezbędne — zapewniają działanie strony, jej bezpieczeństwo i zapamiętanie wyboru dotyczącego cookies. Nie wymagają zgody.
- Analityczne: Google Analytics — pozwalają ustalić liczbę odwiedzin, źródła ruchu i sposób korzystania ze strony. Mogą zapisywać identyfikatory, między innymi w plikach
_gai_ga_*. Są używane po wyrażeniu zgody na analitykę. - Marketingowe: piksel Meta — służą pomiarowi działań reklamowych, tworzeniu grup odbiorców oraz remarketingowi w usługach Meta, takich jak Facebook i Instagram. Mogą korzystać z identyfikatorów, między innymi
_fbp. Są używane po wyrażeniu zgody na marketing.
Zgody na kategorie opcjonalne można udzielać oddzielnie, odmówić ich lub później je wycofać w ustawieniach cookies na stronie. Odmowa nie blokuje korzystania z podstawowych funkcji strony. Usunięcie cookies i ograniczenie ich zapisu jest także możliwe w ustawieniach przeglądarki; zablokowanie plików niezbędnych może zakłócić działanie części funkcji.
8. Bezpieczeństwo strony i logi
Połączenie ze stroną jest zabezpieczane protokołem HTTPS. Dostęp do danych jest ograniczony do osób, którym jest potrzebny do obsługi strony lub zapytań. Stosowane są także techniczne i organizacyjne środki służące ochronie danych, w tym aktualizowanie oprogramowania i kontrola dostępu.
Serwer może zapisywać logi obejmujące adres IP, datę i godzinę żądania, odwiedzony adres URL, informacje o przeglądarce oraz błędy techniczne. Dane te służą utrzymaniu i zabezpieczeniu strony.
Jeśli czcionki są pobierane z serwerów Google, dostawca może otrzymać informacje techniczne potrzebne do ich wyświetlenia, w tym adres IP.
9. Linki zewnętrzne i zmiany polityki
Strona może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów, między innymi Facebooka i WhatsApp. Po przejściu do tych usług obowiązują zasady prywatności ich dostawców.
Polityka może być aktualizowana, gdy zmieni się sposób działania strony, zakres usług lub obowiązujące przepisy. Aktualna wersja będzie dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci/.
Wróć na stronę główną